ご利用ガイド
USER GUIDEレンタル方法
Webで申し込み
お届け希望日の6日前までお申し込み可能です。汚れ・破損等が不安な方には「衣裳安心プラン」オプションもおすすめです。
商品を受け取る
送料無料でご希望日時にお届けいたします。
- ヤマト運輸にてお届けします。時間変更はヤマト運輸のホームページよりお手続き可能です。
- クレジットカード払いに限り、式場などご自宅以外でのお受け取りも可能です。
ご利用
レンタル期間はお届け日を含む3泊4日。（通常レンタルの場合）
コクリコ自慢のモーニング・留袖で、素敵な時間をお過ごしください。
ご返却
クリーニング不要・返送料無料。
お届け時の専用BOX・専用の返送用送り状にて、お近くのコンビニや全国のクロネコヤマト支店等からお送りください。
レンタル方法
オススメ衣裳安心プランについて
商品を破壊させた場合、
負担金が大幅に減額できます。
衣裳の破損や、クリーニングでも落ちない汚れなど、衣裳に通常のメンテナンスで修繕できない破損・汚れが発生した場合は、別途、修繕費用を請求させていただく場合がございます。 そんな時に安心なのが「衣裳安心プラン」。もし弁償が必要になっても、その費用の一部が免除になるオプションサービスです。
- 利用時の金額
- ￥3,000
お届けについて
- ヤマト運輸での発送となります。
- ご自宅やご指定の住所にお届けの場合はお時間帯をご指定いただけます。なお交通事情や配送業者様のご都合など、不測の事情によるお届けの遅延は何卒ご了承くださいませ。
- 午前中 ／ 14時～16時 ／ 16時～18時 ／ 18時～20時 ／ 19時～21時
送料について
- 全国一律送料無料でお届けいたします。（海外への配送は行っておりません）
お支払いについて
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クレジットカード
〔ご利用可能なカードの種類〕VISA、JCB、MasterCard、American Express、Diners Clubお支払い回数：一括払い・ボーナス一括払い・リボ払い・分割払い（3、5、6、10、12、15、18、20、24回） お引き落とし：各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
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銀行振込
下記のいずれかの指定口座へご注文当日より5日以内にお振込みください。
振込先
三菱UFJ銀行 浜松支店 （普） 0309784
浜松いわた信用金庫 蜆塚支店 （普） 2087744
〔口座名義 株式会社アンジェリカフェリーチェ〕
クリーニング代について
- お客さまの元でのクリーニングは不要です。商品代金にクリーニング費用が含まれますので、そのままご返却ください。
- 通常の処理では落とせない汚れや以降使用不可能な状況にある破損・紛失があった場合は、クリーニング代金・小物や衣裳の破損・紛失・修理代金など、それに関わる金額を申し受けさせていただきます。
返品・キャンセルについて
返品について
- お肌着類など、ご購入品のお客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着時点の不備については、お手数ですがお電話（053-415-1818）にてお問い合わせください。
キャンセルについて
- ご注文後のキャンセルは可能です。ただしご利用日までの日数によりキャンセル料がかかります。詳しくは「特定商取引法に基づく表示」ページにてご確認くださいませ。